پشتیبانی
یکی از مهمترین وظائف ارائه دهندگان برنامه های کاربردی خدمات پشتیبانی مورد نیاز کاربران می باشد. از این رو، کانال های متنوعی برای برقراری ارتباط با مشترکین به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در نظر گرفته شده است.
بروزرسانی
تلاش ما بر این است تا با ایجاد سامانه‌ای جامع و کامل و به‌روزرسانی‌هایی مداوم و کوتاه مدت بتوانیم در کنار شما به توسعه مداوم این سامانه بپردازیم.
چند زبانی
برای پشتیبانی از تمامی مسلمانان جهان اپلیکیشن وصل به سه زبان فارسی، انگلیسی و عربی ارئه گردیده. و در بروز رسانی های آینده زبانهای دیگر نیز به آن اضافه خواهد شد.
داستان ما
شرکت وصل، با اتکا بر سرمایه های اصلی خود یعنی پرسنلی متخصص، خلاق ، باهوش و متعهد، تلاش می نماید تا با برنامه ریزی های استراتژیک، بلند مدت و تفکری متفاوت، خود را به عنوان یکی از فعالان حوزه IT کشور معرفی نماید. در این راستا با ایجاد و گسترش گروهی توانمند، پیشرو و پویا در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات سعی بر آن دارد تا با عملی ساختن ایده ها و نوآوری های خود و انجام فعالیت در سطح عالی با استفاده از تکنولوژی ها و متدلوژی های روز دنیا، در زمینه های مرتبط با فناوری اطلاعات و ارتباطات، پاسخگوی نیازهای این حوزه باشد.